Politique d'expédition
Notre objectif est de vous proposer les meilleures options de livraison, où que vous soyez. Nous livrons chaque jour des centaines de clients à travers le monde et nous nous efforçons de vous offrir un service irréprochable.
Nous travaillons avec différents artistes et fabricants du monde entier. C'est pourquoi les délais de livraison indiqués ci-dessous sont respectés. C'est également grâce à cela que nous pouvons proposer des prix aussi avantageux sur nos produits.
Transporteur : 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI
Les commandes sont traitées lorsque le paiement est accepté.
------------------------------------------------------------------------------------------
EXPÉDITION &et; MANUTENTION
Avec des occasions spéciales très chargées, notamment (mais sans s'y limiter) la Saint-Valentin, la Journée de la femme, la Fête des mères, la Fête des pères, le Jour de l'Indépendance, Halloween et Noël, l'ETA peut être prolongé de quelques jours.
| Pays | Marchandises diverses | Aimants de batterie | Crème en poudre liquide | |
| États-Unis | Délai moyen (jours ouvrables) | 10-13 | 10-13 | 11-14 |
| Canada | Délai moyen (jours ouvrables) | 9-12 | 9-12 | 11-14 |
| Australie | Délai moyen (jours ouvrables) | 11-14 | 10-13 | 17-20 |
| Allemagne | Délai moyen (jours ouvrables) | 10-13 | 9-12 | 11-14 |
| France | Délai moyen (jours ouvrables) | 10-13 | 9-12 | 12-15 |
| Royaume-Uni | Délai moyen (jours ouvrables) | 7-10 | 8-11 | 10-13 |
| Italie | Délai moyen (jours ouvrables) | 9-12 | 11-14 | 13-16 |
| Espagne | Délai moyen (jours ouvrables) | 8-11 | 8-11 | 10-13 |
| Mexique | Délai moyen (jours ouvrables) | 12-15 | 13-16 | 12-15 |
| Brésil | Délai moyen (jours ouvrables) | 12-15 | 12-15 | 29-32 |
| Autre pays | Délai moyen (jours ouvrables) | 11-14 | 10-16 | 12-20 |
Veuillez noter:
- Le délai ci-dessus s'applique uniquement aux commandes vers les pays ci-dessus avec des méthodes d'expédition standard.
- Livraison à régions militaires sont actuellement limités. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
- La plupart de nos commandes sont traitées et expédiées dans les délais indiqués ci-dessus. Cependant, ce délai est approximatif et peut varier selon les cas. Certains articles/commandes peuvent nécessiter un délai d'expédition et/ou de livraison plus long.
- Commandes internationalesLe passage en douane peut prendre des jours supplémentaires. Nous n'avons aucune influence sur le processus douanier et nous excusons pour la gêne occasionnée.
- Lorsque la commande est prête à être expédiée, un lien de suivi sera envoyé à votre e-mail afin que vous puissiez suivre votre colis jusqu'à chez vous.
FRAIS D'EXPÉDITION
- Livraison gratuite pour les commandes supérieures à $ 39.99 mondial
- Délai de traitement : 3 à 7 jours
| méthodes d'expédition | Frais d'expédition |
| 4PX | $ 4,99 par commande |
| YunExpress | $ 4.99 par commande |
| Wanb Express | $ 4.99 par commande |
| revenu de base universel | $ 4.99 par commande |
SUIVI DE COMMANDE
Vous recevrez un courriel de confirmation contenant un lien de suivi pour suivre votre commande jusqu'à sa livraison. Veuillez prévoir un délai de 5 à 7 jours pour que le transporteur puisse enregistrer votre colis dans son système.
Si vous essayez de suivre votre colis et qu'aucune information n'est disponible, cela signifie simplement que le transporteur ne l'a pas encore pris en charge. Dès que le colis sera scanné, les informations de suivi s'afficheront sur la page de suivi.
Si votre date d'arrivée estimée est dépassée, veuillez nous contacter et nous nous en occuperons pour vous.
ADRESSE INCORRECTE
Veuillez vous assurer de fournir l'adresse correcte lors du paiement, car nous ne sommes pas responsables si votre commande est livrée à une mauvaise adresse.
Si vous contactez le transporteur du dernier kilomètre après que votre commande a quitté notre entrepôt et lui demandez de réexpédier ou de rediriger votre colis, nous ne sommes pas responsables si ce colis est perdu, volé ou endommagé.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire. Merci de votre compréhension. tebyu et si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via :service@tebyu.com