Võtke meiega ühendust
Küsimused, tagasiside või vajate lisateavet?
Kas teie küsimust meie infolehel pole või on midagi täiesti ebaselge? Saatke e-kiri aadressile teenus@tebyu.com. Palun edastage oma nimi, kontakttelefoninumber ja elukoht. Palun jagage tootefotosid, kui küsite müügijärgset teenindust.
Klienditeenindus - Lahtiolekuajad:
Esmaspäevast reedeni kell 9.00–17.00
Laupäev 10:00–18:00
Pühapäev Suletud.
Korduma kippuvad küsimused:
K: Kui kaua võtab aega, et minu pakk kohale jõuaks?
V: Palun arvestage, et tellimuse täitmiseks ja selle saatmiseks kulub keskmiselt 3–7 päeva. Võite kindlad olla, et teeme kõik endast oleneva, et teie tellimus võimalikult kiiresti kohale toimetada! Pärast tellimuse saatmist on eeldatav tarneaeg olenevalt teie riigist või piirkonnast 14–30 päeva. Palun arvestage pühadega, mis võivad tarneaega mõjutada.
K: Milline on ettevõtte tagastuspoliitika?
V: Pärast teie tagastuse kättesaamist ja eseme seisukorra kontrollimist töötleme teie tagastuse või vahetuse. Palun arvestage tagastuse või vahetuse töötlemiseks vähemalt 14 päeva alates eseme kättesaamisest.
K: Kuidas ma saan teiega oma tellimuse osas ühendust võtta?
V: Võite meiega ühendust võtta e-posti teel aadressil teenus@tebyu.com või sellel lehel asuva vormi abil.
Klienditeenindus - Lahtiolekuajad:
Esmaspäevast reedeni kell 9.00–17.00
Laupäev 10:00–18:00
Pühapäev Suletud.
E-post: service@tebyu.com (Vastame e-kirjale 48 tunni jooksul. Palun olge kannatlikud ja oodake)