Reveni & Politica de rambursare

Vă mulțumim pentru achiziție. Sperăm că sunteți mulțumit de achiziție. Cu toate acestea, dacă nu sunteți complet mulțumit de achiziție, din orice motiv, o puteți returna. Vă rugăm să consultați mai jos mai multe informații despre politica noastră de returnare.

RETURURI
Pentru a fi eligibil pentru o rambursare, trebuie să returnați produsul în termen de 14 zile calendaristice de la achiziție. Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit și nedeteriorat în niciun fel.

PROCESUL DE RETURNARE
Pentru a returna un articol, vă rugăm să contactați serviciul clienți pentru a obține o adresă de returnare. După ce primiți adresa, așezați articolul în siguranță în ambalajul original și [includeți dovada achiziției].

În unele cazuri, transportul pentru retur este gratuit. Dacă returnați un articol și motivul returului nu este rezultatul unei erori tebyu, costul transportului pentru retur va fi dedus din rambursarea dvs.

RETURURI
După ce primim returul și inspectăm starea articolului, vom procesa returul sau schimbul. Vă rugăm să acordați cel puțin 14 zile de la primirea articolului pentru a procesa returul sau schimbul. Rambursările pot dura 1-2 cicluri de facturare pentru a apărea pe extrasul de cont al cardului dvs. de credit, în funcție de compania emitentă a cardului dvs. de credit. Vă vom anunța prin e-mail când returul dvs. a fost procesat.

EXCEPȚII
Următoarele articole nu pot fi returnate sau schimbate:

  • articole perisabile
  • intimi
  • carduri cadou
  • articole personalizate
  • produse digitale

Pentru produse defecte sau deteriorate, vă rugăm să ne contactați la datele de contact de mai jos pentru a aranja o rambursare sau un schimb.

ÎNTREBĂRI

Dacă aveți întrebări cu privire la politica noastră de returnare, vă rugăm să ne contactați la noastre Centru de asistență

Dacă momentul anulării comenzii este anterior datei de livrare și ora indicată pe site poate iniția anularea comenzii, comanda poate fi anulată.

Magazinul nu limitează numărul de zile pentru anularea unei comenzi. Dacă comanda nu este expediată, acesta acceptă anularea comenzilor.

Odată ce comanda este plasată, o vom procesa în termen de 2-3 zile

VĂ RUGĂM SĂ REȚINEȚI

Dacă returul este cauzat de consumator, acesta este responsabil pentru taxa de transport. Taxa specifică trebuie să se bazeze pe compania de curierat aleasă.

Dacă, din motivele noastre, bunurile primite sunt deteriorate sau nu sunt în regulă, iar consumatorul nu este obligat să suporte taxa de transport din acest motiv.

Adresa expeditorului

Țara: China
Provincia: GuangDongsheng
Oraș: Dongguanshi
Adresă: Xiaobaiju Supply Chain, Etajul 4, Clădirea B, Kesui Jingu, Drumul Dongfeng West nr. 1, Satul Dali, Orașul Qingxi
Persoana de contact: Du Zuojun (Qyq)
Cod poștal: 523648
Număr de telefon: 13360663005