Zurückkehren & Rückerstattungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf. Wir hoffen, Sie sind zufrieden. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, können Sie den Artikel an uns zurücksenden. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie unten.

Rückversand
Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen Sie das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Kauf zurücksenden. Das Produkt muss sich im selben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben, und darf keinerlei Beschädigungen aufweisen.

RÜCKGABEPROZESS
Um einen Artikel zurückzusenden, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, um eine Rücksendeadresse zu erhalten. Nachdem Sie die Adresse erhalten haben, verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und legen Sie Ihren Kaufbeleg bei.

In manchen Fällen ist die Rücksendung kostenlos. Sollten Sie einen Artikel zurücksenden und der Grund dafür nicht auf einen Fehler von tebyu zurückzuführen sein, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

RÜCKERSTATTUNGEN
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung bearbeiten wir Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch. Bitte rechnen Sie mit mindestens 14 Tagen Bearbeitungszeit ab Erhalt Ihrer Rücksendung. Die Gutschrift kann je nach Kreditkartenanbieter 1–2 Abrechnungszyklen dauern, bis sie auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

AUSNAHMEN
Folgende Artikel können weder zurückgegeben noch umgetauscht werden:

verderbliche Waren
Intimitäten
Geschenkgutscheine
Sonderanfertigungen
digitale Produkte

Bei defekten oder beschädigten Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren.

FRAGEN

Sollten Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter unser Unterstützung

Wenn der Zeitpunkt der Stornierung der Bestellung vor dem Liefertermin liegt und der auf der Website angegebene Zeitpunkt die Stornierung der Bestellung einleiten kann, kann die Bestellung storniert werden

Der Shop begrenzt die Anzahl der Tage, innerhalb derer eine Bestellung storniert werden kann, nicht. Wenn die Bestellung nicht versandt wird, unterstützt er die Stornierung von Bestellungen.

Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, bearbeiten wir sie innerhalb von 2-3 Tagen

BITTE BEACHTEN SIE

Wenn die Rücksendung vom Verbraucher veranlasst wird, trägt dieser die Versandkosten. Die genaue Gebühr richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen.

Sollte die gelieferte Ware aus von uns zu vertretenden Gründen beschädigt oder nicht in Ordnung sein, so ist der Verbraucher aus diesem Grund nicht verpflichtet, die Versandkosten zu tragen.

Absenderadresse

Land: China
Provinz: GuangDongsheng
Stadt: Dongguanshi
Adresse: Xiaobaiju Supply Chain, 4. Stock, Gebäude B, Kesui Jingu, Nr. 1 Dongfeng West Road, Dali Village, Qingxi Town
Ansprechpartner: Du Zuojun (Qyq)
Postleitzahl : 523648
Telefonnummer : 13360663005